নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ তথ্য ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") fc333 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং fc333.org ওয়েবসাইট ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী fc333-এর সকল পরিষেবা, গেম, বেটিং সুবিধা এবং আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

fc333 একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস এবং অন্যান্য গেমিং সুবিধা প্রদান করে থাকে।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

fc333-এ নিবন্ধন ও অংশগ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠার) বছর হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের fc333-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই আইনগতভাবে সক্ষম ব্যক্তি হতে হবে এবং বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করার অধিকারী হতে হবে।
• আপনার নিজস্ব বিচারক্ষমতা রয়েছে এবং আপনি মানসিকভাবে সক্ষম ব্যক্তি হিসেবে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• আপনি যে দেশ বা অঞ্চলে বাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং বা বেটিং আইনি অবস্থানে রয়েছে বলে আপনি নিশ্চিত।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

fc333-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নোক্ত শর্তগুলো মেনে চলতে হবে:

• একটি অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• সঠিক তথ্য প্রদান: নিবন্ধনের সময় সম্পূর্ণ সঠিক তথ্য (নাম, বয়স, মোবাইল নম্বর) প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
• পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্যের সাথে শেয়ার করলে fc333 কোনো দায় নেবে না।
• KYC যাচাইকরণ: উত্তোলনের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ জমা দিয়ে পরিচয় যাচাই করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ: অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

fc333 যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাই নথি চাইতে পারে। নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

fc333-এ আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

জমার নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳ ২০০ (দুইশত টাকা)।
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank।
• জমাকৃত অর্থ সাধারণত ১–১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• জমার সময় লেনদেন রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করুন — সমস্যায় প্রমাণ হিসেবে কাজে আসবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ। জমার উৎস আপনার নিজের নামের অ্যাকাউন্ট হতে হবে।

উত্তোলনের নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳ ৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
• উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই জমার সময় ব্যবহৃত পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে।
• সাধারণ উত্তোলন সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে ওয়াজারিং (wagering) শর্ত প্রযোজ্য।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

fc333 সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• ওয়াজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ নগদে রূপান্তরিত করতে হলে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার (সাধারণত ১০–৩০ গুণ) বাজি ধরতে হবে। প্রতিটি অফারের সাথে নির্দিষ্ট ওয়াজারিং শর্ত উল্লেখ থাকে।
• বৈধতাকাল: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ রয়েছে। মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• গেমের সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে প্রযোজ্য। বোনাসের সাথে যুক্ত শর্তাবলী অবশ্যই যাচাই করুন।
• এক বোনাস একসাথে: একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
• অপব্যবহার নিষিদ্ধ: বোনাস অর্জনের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট বা জাল তথ্য ব্যবহার করলে সকল বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
• fc333 যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পূর্বনোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬ বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

fc333-এ বেটিং এবং গেম খেলার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• বাজির চূড়ান্ততা: একবার বাজি নিশ্চিত হয়ে গেলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়, যদি না কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ধরা পড়ে।
• ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজি: প্রতিটি গেম ও বেটিং মার্কেটের জন্য আলাদা ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে। এই সীমাগুলো গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়।
• RNG ন্যায্যতা: স্লট ও টেবিল গেমগুলো আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা নিরপেক্ষ ও ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করে।
• লাইভ বেটিং নিয়ম: ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য স্পোর্টসে লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে BPL, IPL, T20 সহ সকল আন্তর্জাতিক ম্যাচের জন্য আলাদা নিয়মাবলী প্রযোজ্য।
• প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা: ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন, সার্ভার ত্রুটি বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বা বেটিং সেশন বাধাপ্রাপ্ত হলে fc333-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

fc333 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• অর্থ পাচার বা যেকোনো ধরনের আর্থিক জালিয়াতি।
• বটস, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম বা বেটিং পরিচালনা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস অপব্যবহার (Bonus Abuse)।
• হ্যাকিং, ম্যানিপুলেশন বা fc333-এর সিস্টেমকে প্রভাবিত করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা প্রতারণা।
• ভুয়া পরিচয় বা জাল নথি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট যাচাই।
• মিলিত খেলা বা কোলিউশন (Collusion) — একাধিক খেলোয়াড় সমন্বয় করে ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• fc333-এর সফটওয়্যার, লোগো বা বিষয়বস্তু অনুমতি ছাড়া পুনরায় ব্যবহার বা বিতরণ।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

fc333 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• বয়স যাচাইয়ে ১৮ বছরের কম প্রমাণিত হলে।
• জাল বা ভুল পরিচয় তথ্য প্রদান।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম বা অর্থ পাচারের আশঙ্কা।
• আদালত বা কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
• নিজ অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে যাচাইকৃত ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত পাওয়ার যোগ্য হতে পারে, তবে এটি তদন্তের ফলাফলের উপর নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেও fc333-এর সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

fc333 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

• ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো গেম বা বেটিং সেশন বাতিল হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্ব বা ব্যর্থতার কারণে লেনদেন বাধাগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা গাফিলতির ফলে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লঙ্ঘিত হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণের কারণে সেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হলে।
• গেমিং থেকে উদ্ভূত যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য। জুয়া আর্থিক ঝুঁকিপূর্ণ — ব্যবহারকারী নিজেই এই ঝুঁকি গ্রহণ করেন।

fc333-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই ব্যবহারকারীর গত তিন মাসের নেট জমা অর্থের বেশি হবে না।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

fc333 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং কেবল বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত, কোনো আর্থিক সমাধান বা আসক্তির উৎস নয়।

• ডিপোজিট লিমিট: ব্যবহারকারী দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• টাইম-আউট সুবিধা: একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নেওয়া যাবে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: গেমিং সমস্যা অনুভব করলে ব্যবহারকারী নিজেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিতে পারেন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত সময়সীমা প্রদর্শনী যা ব্যবহারকারীকে তাদের গেমিং সময় সম্পর্কে সচেতন রাখে।

গেমিং সমস্যা সন্দেহ হলে অবিলম্বে fc333 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।

১১ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

fc333 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি দলিলে পাওয়া যাবে। মূল বিষয়গুলো:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• আপনার তথ্য কখনো বিক্রি বা তৃতীয় পক্ষের সাথে বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হবে না।
• পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
• আইনগত বাধ্যবাধকতায় বা কর্তৃপক্ষের নির্দেশে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

fc333 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও fc333 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করেছেন বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।

যোগাযোগ: এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সক্রিয় — প্ল্যাটফর্মের নিচে-ডানে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।